martes, 6 de septiembre de 2011

Tercer Perido

C.R.M



Customer relationship management


es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es marketing relaciona y tiene mucha relación con otros conceptos como: clienting, marketing 1x1marketing directo de base de datos, etcétera.
Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.



Fuente De Poder

dispositivo que convierte la tensión alterna de la red de suministro, en una o varias tensiones, prácticamente continuas, que alimentan los distintos circuitos del aparato electrónico al que se conecta (ordenador, televisor, impresora, router, etc.).

Etapas De Fuente De Poder

-Etapa de proteccion
-Etapa de filtro de linea
-Rectificadora de entrada
-Filtro de entrada
-Etapa conmutadora
-Etapa transformadora  
-Rectificadora de salida


Componentes Internos


- CONDENSADOR: dispositivo que almacena energía eléctrica, es un componente pasivo.
- TRANSISTORES dispositivo electrónico semiconductor que cumple funciones de amplificador,   oscilador,conmutador o rectificador.
- RESISTENCIAla resistencia eléctrica depende de la corriente eléctrica que pasa a través de un objeto y de la tensión en los terminales de este.
- FUSIBLEdispositivo, constituido por un soporte adecuado, un filamento o lámina de un metal o aleación de bajo punto de fusión que se intercala en un punto determinado de una instalación eléctrica para que se funda, por Efecto Joule.
- DIODO: Componente electrónico de dos terminales que permite la circulación de la corriente eléctrica a través de él en un sentido.
- BOBINA: Almacena energía en forma de campo magnético.







CONCEPTOS DE REDES



Las redes constan de dos o más computadoras conectadas entre sí y permiten compartir recursos e información. La información por compartir suele consistir en archivos y datos. Los recursos son los dispositivos o las áreas de almacenamiento de datos de una computadora, compartida por otra computadora mediante la red. La más simple de las redes conecta dos computadoras, permitiéndoles compartir archivos e impresos. Una red mucho más compleja conecta todas las computadoras de una empresa o compañía en el mundo. Para compartir impresoras basta con un conmutador, pero si se desea compartir eficientemente archivos y ejecutar aplicaciones de red, hace falta tarjetas de interfaz de red (NIC, NetWare Interfaces Cards) y cables para conectar los sistemas. Aunque se puede utilizar diversos sistemas de interconexión vía los puertos series y paralelos, estos sistemas baratos no ofrecen la velocidad e integridad que necesita un sistema operativo de red seguro y con altas prestaciones que permita manejar muchos usuarios y recursos.







MODELO O.S.I



  • Capa Física
  • Capa de Enlace de Datos
  • Capa de Red
  • Capa de Transporte
  • Capa de Sesión
  • Capa de Presentación
  • Capa de Aplicación

Estos sistemas eran construidos de una sola pieza, una arquitectura monolítica. Esto significa que los diseñadores debían ocuparse de todos los elementos involucrados en el proceso, estos elementos forman una cadena de transmisión que tiene diversas partes: Los dispositivos físicos de conexión,  los protocolos software y hardware usados en la comunicación.



jueves, 19 de mayo de 2011

Mantenimiento Correctivo de PC

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún
problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o 
software respectivamente.


Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de 
memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura 
estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:





-> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.

Mantenimiento Correctivo de PC

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún
problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o 
software respectivamente.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de 
memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura 
estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:





-> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.

Mantenimiento Correctivo de PC

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún


problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o 


software respectivamente.


Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de 


memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura 


estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:





-> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.

Mantenimiento Correctivo de PC



El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún


problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o 


software respectivamente.


Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de 


memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura 


estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:





-> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.

Mantenimiento Correctivo de PC

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún


problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o 


software respectivamente.


Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de 


memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña soldadura 


estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:





-> Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocaciones porque se han quemado
--> Instalacion de tarjetas de expansion - esto es comun puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto exsisten las tarjetas de expansion que pueden ser de video,sonido,red,etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
--> Cuando un dispositvo de E/S se encuentre averiado - lo mas recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podria proceder a la respectiva reparacion del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
--> Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solucion se recomienda previamente respaldar la informacion del disco duro que va a ser formateado.
--> Posible Problema con virus - se devera desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas(Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
--> Restauracion del sistema - esto se puede llegar a sucitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocaciones a la sustitucion de ciertas librerias que son requeridas para su normal funcionamiento)
Materiales a utilizar
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
-->Cds de instalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destronilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piesas a sustituir como memorias,tarjetas de expansion,letras para teclado,mouse,puertos usb,lector de memorias.